Šiame puslapyje pateikiame atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus.

  1. Kaip mus rasti?
    Mus rasite Jurbarko g. 2A – 04, Kaune (įėjimas arčiau Neries upės). https://lagaminai.lt/apie_mus Darbo laikas: 9.00-18.00 val.

  2. Ar galima pirkti internetinėje parduotuvėje www.lagaminai.lt neprisiregistravus?
    Taip, internetinėje parduotuvėje www.lagaminai.lt galima pirkti ir neprisiregistravus.

  3. Per kiek laiko kurjeris pristatys užsakytas prekes?
    Kurjeris Jūsų užsakymą pristatys per 1-3 darbo dienas, neįskaitant užsakymo dienos.

  4. Ką daryti, jei prisijungiant atsirado pranešimas „neteisingas el. pašto adresas/slaptažodis“?
    Jeigu jau esate registruotas vartotojas ir bandote prisijungti prie sistemos, patikrinkite, ar prisijungdami nurodėte teisingus duomenis:

    1. pirmame laukelyje turite nurodyti tą elektroninio pašto adresą, kurį naudojote registracijos sistemoje metu;

    2. antrame laukelyje įveskite registracijos sistemoje metu paties sugalvotą slaptažodį.

  5. Ką daryti, jei prekės aprašyme nerandate informacijos, kuri Jus domina?
    Susisiekite su mumis žemiau nurodytais kontaktais:

    1. elektroniniu paštu: sales@vgp.lt

    2. telefono Nr. : +370 677 64444 Informacija teikiama darbo dienomis nuo 9.00 iki 18.00 val.

  6. Ar galima sumokėti už prekę vienam asmeniui, o prekę pristatyti kitam?
    Taip. Užsakant prekes Jums tereikia pasirinkti kitą pristatymo adresą, o atsiimant prekes, atsiimančiam asmeniui reikia žinoti užsakymo ID numerį .

  7. Norite pateikti daugiau informacijos prie užsakymo (durų kodas, nurodymai kurjeriui, kt.). Kur galėsite tai padaryti?
    Visą papildomą informaciją galite pateikti užsakymo komentaruose.

  8. Kada mes pamatome Jūsų užsakymą?
    Jūsų užsakymą pamatome, kai paspaudžiate mygtuką „Patvirtinti užsakymą“.

  9. Ar Jūs galite atšaukti savo užsakymą?
    Taip. Užsakymą atšauksite paskambinę mums telefono Nr. +370 677 64444 arba el. paštu sales@vgp.lt. Nepamirškite nurodyti savo užsakymo ID numerio .

  10. Kaip sužinoti savo užsakymo ID numerį?
    Užsakymo ID atsiunčiamas Jūsų nurodytu elektrininiu paštu kartu su kita užsakymo informacija.

  11. Kur kreiptis dėl didmeninės prekybos?
    Dėl didmeninės prekybos galite kreiptis telefono Nr. +370 64444 arba elektroniniu paštu sales@vgp.lt.